F.A.Q

  • Eleonore est une artiste professionnelle avec +18 ans d'expérience.

  • Toutes les peintures sont accompagnées d'un certificat d’authenticité.

Commandes

  • Est-il possible d'obtenir un dessin personnalisé ?

    Oui. Eleonore peut peindre des portraits, des copies de grands maîtres et des paysages marins. Mettez-la au défi !

  • Puis-je voir une de vos peintures avant d'acheter ?

    Oui. Prenez contact pour connaître les expositions en cours et les galeries où vous pouvez voir ses peintures.

  • Puis-je modifier ma commande ?

    Oui, vous avez une semaine pour modifier votre commande après le versement de l'acompte (30%).

  • Est-ce que je verrai une photo de la peinture terminée avant de la recevoir ?

    Oui, votre approbation de la photographie finale haute définition par courrier électronique est l'une de nos exigences pour l'envoi du tableau.

  • Puis-je demander des modifications sur le tableau ?

    Vous êtes le bienvenu pour demander des modifications une fois la photo haute définition finale envoyée, jusqu'à ce que nous parvenions à un accord.

  • Puis-je annuler ma commande ?

    Si vous n'êtes pas satisfait une fois le tableau livré, vous avez 15 jours pour renvoyer le tableau à vos frais. 

    Le tableau sera remboursé sans la caution, puisqu'il s'agit d'un tableau personnalisé.

    Si vous ne souhaitez pas du tout l'envoyer, nous discuterons d'un échange ou d'autres modalités.

  • Quel est l'état d'avancement de ma commande ?

    Il y a un processus de création de 4 semaines, puis vous vous mettrez d'accord sur la photo finale en haute définition, j'enverrai alors un numéro de suivi une fois que la peinture sera entièrement payée. Si vous pensez que votre colis prend plus de temps que prévu, n'hésitez pas à me contacter avec votre numéro de suivi et nous trouverons une solution !

  • Est-il possible de réserver une œuvre d'art spécifique déjà réalisée ?

    Oui, pendant 15 jours.

  • Mon œuvre comportera-t-elle votre signature ?

    Oui, sauf si vous demandez expressément qu'elle ne le soit pas (dans le cas de la copie d'un chef-d'œuvre par exemple). Le tableau est également muni d'un certificat d'authenticité à la livraison.

Paiement

Vous devez payer 30% du prix du tableau pour confirmer la commande.

Vous devez payer les 70 % restants une fois que la peinture est terminée et que vous avez confirmé la photo haute définition que nous vous enverrons par courrier électronique, afin que la peinture vous soit livrée.

Une fois que nous nous sommes mis d'accord sur le tableau final par le biais de l'image, vous avez trois mois pour effectuer le paiement avant que le tableau ne soit à nouveau entièrement à vous.

  • Plusieurs personnes peuvent-elles commander un même tableau ?

Oui, plusieurs personnes peuvent passer par un processus de paiement pour la même œuvre d'art (par exemple pour des anniversaires, des cadeaux de mariage, des nouveau-nés...). L'œuvre aura trois statuts : disponible, en attente et vendu. Les acheteurs choisiront l'un d'entre eux pour relayer la progression du paiement.

Livraison

  • Combien coûte l'expédition si je suis aux États-Unis ?

    Des frais supplémentaires doivent être envisagés. En outre, la personne ou l'entreprise qui reçoit l'envoi est légalement tenue de payer les droits et taxes sur un produit expédié de l'UE vers l'extérieur de l'UE.

    Je vous suggère également de trouver un ami ou un parent qui voyage en Europe pour le récupérer pour vous !

  • Combien coûte l'expédition si je suis en Europe ?

    Si vous êtes en Europe, les frais de port ne devraient pas dépasser 80 euros.

  • Quelle est la rapidité de votre envoi ?

    Pas plus de 5 jours ouvrables pour considérer l'Europe, mais si vous en avez besoin plus tôt, il y a une possibilité d'expédition rapide à un coût supplémentaire.

  • Les taxes et droits de douane sont-ils inclus dans le total de ma commande ?

    Oui, mais sachez qu'un tableau livré en dehors de l'UE peut être soumis à des droits et taxes.

  • Comment mon œuvre d'art sera-t-elle expédiée ?

    L'œuvre sera expédiée directement au client par UPS ou par le transporteur de votre choix. Si la taille de l'œuvre ne permet pas une livraison régulière, l'encadreur professionnel local la livrera une fois la peinture remontée sur ses bois (cadre).

  • Comment le tableau sera-t-il livré ?

    Vous avez le choix entre : l'envoi direct à la destination finale sans montage (toile + bois séparés) ou l'envoi monté et livré par un encadreur certifié à proximité de l'adresse de destination.

Leasing

Vous souhaitez intégrer l'art dans votre entreprise grâce au leasing ?

Nous pouvons vous accompagner dans l'acquisition d'œuvres d'art en leasing, c’est une solution qui vous permet de financer l'achat d'une œuvre d'art via votre entreprise, tout en bénéficiant d'avantages fiscaux.

Les entreprises et professions libérales peuvent louer une œuvre d'art pendant 13 à 48 mois, avec la possibilité d'acheter l'œuvre à la fin du contrat en payant le montant résiduel.

C'est une façon progressive d'investir dans l'art tout en profitant d'économies d'impôts.

Nous vous proposons un accompagnement complet, avec la validation du contrat de leasing d'œuvre d'art et l'organisation de la livraison dans vos locaux.

Le paiement s'effectue sous forme de mensualités échelonnées sur la durée du contrat, ce qui vous permet de bénéficier d'une déduction fiscale pour votre entreprise. Les mensualités sont déductibles de l'IS (impôt sur les sociétés pour les entreprises) ou de l'IRPP (impôt sur le revenu pour les professions libérales), conformément à l'article 238 bis AB du CGI. Ainsi, le leasing d'œuvre d'art offre des avantages fiscaux intéressants. De plus, le leasing limite les risques en conservant votre capacité d'emprunt, car il est considéré comme une charge locative.

En fin de location, l’œuvre contre levée d’option peut revenir dans le patrimoine de l’entreprise pour une valeur résiduelle très faible (inférieure ou égale à 5 %) ou cédée à un bénéficiaire choisi par l’entreprise (le dirigeant, un associé, le comité d’entreprise, une tierce personne). Le bénéficiaire choisi se substitue alors à l’entreprise pour lever l’option d’achat, il devient propriétaire de l’œuvre à titre privé pour cette valeur résiduelle..

Outre les avantages fiscaux, l'intégration de l'art dans votre entreprise offre également des avantages culturels et visuels. Cela:

- renforce l'identité de votre entreprise en accord avec vos valeurs;
- crée un cadre de travail positif en stimulant la créativité de vos salariés et en favorisant un environnement de travail sain et apaisé avec des œuvres d'art.

Si vous avez des questions, contactez-nous.